• Verimliliği esas alarak sürekli iyileştirici kalite politikaları yürütmek.
• Müşteri talebini karşılamaya yönelik politikalar geliştirmek.
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve bunu devamlı kılmak için müşterilerimizden sürekli geri dönüş almak , istek ve şikayetlerini önemli derecede değerlendirmek.
• Kaliteden ödün vermemek.